Online Booking

Περιγραφή

Το Online Booking είναι μία υπηρεσία που επιτρέπει την αποδοχή online κρατήσεων στον ιστότοπό (Ιστοσελίδα ή eshop )σας και την αυτοματοποίηση του συστήματος κρατήσεών σας. Διαχειριστείτε το ημερολόγιο κρατήσεων, τις υπηρεσίες, τη βάση πελατών, εξοικονομήστε χρόνο και χρήμα – όλα σε ένα μέρος.

Με το Online Booking μπορείτε να αυξήσετε τις διαδικτυακές σας πωλήσεις και να κλείνετε εύκολα ραντεβού. Αυτό είναι ένα ενιαίο κατάστημα για κάθε επιχείρηση, από κομμωτήρια ή φωτογραφία έως διαχείριση περιουσίας και μεταφορές. Μπορείτε να ξεκινήσετε εύκολα με τη δωρεάν έκδοση του Online Booking και μόλις κλιμακωθεί η επιχείρησή σας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το απόλυτο λογισμικό προγραμματισμού με την επί πληρωμή έκδοση που είναι διαθέσιμη με το πρόσθετο Online Booking Pro και διάφορα πρόσθετα.

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΣΗΜΕΙΩΣΤΕ ότι οι ηλεκτρονικές πληρωμές, ο απεριόριστος αριθμός μελών του προσωπικού και υπηρεσιών και η δυνατότητα εγκατάστασης πρόσθετων ΔΕΝ είναι ΔΙΑΘΕΣΙΜΕΣ στο Online Booking Basic.

1. ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ
Ο διαδικτυακός προγραμματισμός με το Online Booking δεν θα μπορούσε να είναι ευκολότερος για τους πελάτες σας. Η φόρμα κράτησης ανταποκρίνεται τέλεια σε οποιαδήποτε συσκευή και το μόνο που χρειάζεται να κάνουν οι πελάτες είναι να επιλέξουν την υπηρεσία και τον χρόνο που επιθυμούν, να σας δώσουν μερικά προσωπικά στοιχεία και voilà – έγινε!

Οι πελάτες σας θα λάβουν μια ειδοποίηση μέσω email ή SMS πριν από το ραντεβού και θα προστεθούν αυτόματα στο Ημερολόγιο κρατήσεων ραντεβού.

1.1 ΟΤΑΝ ΕΓΚΑΤΑΣΤΗΣΕΤΕ Online Booking ΣΤΟΝ ΙΣΤΟΤΟΠΟ ΣΑΣ, ΟΙ ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΑΣ ΘΑ ΜΠΟΡΟΥΝ:
– προγραμματίσουν γρήγορα και να κλείσουν ραντεβού χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνήσουν απευθείας με εσάς ή τον υπάλληλο σας.
– κάνουν κράτηση σε οποιαδήποτε συσκευή, καθώς η σχεδίαση του Online Booking είναι πλήρως responsive.
– επιλέξουν την κατηγορία, την υπηρεσία και τον υπάλληλο που θα εκτελέσει την υπηρεσία.
– ορίσουν τις ημερομηνίες και τις ώρες που λειτουργούν καλύτερα για αυτούς και το σύστημα κρατήσεων θα προσφέρει μόνο τους διαθέσιμους χρόνους.
– συμπληρώσουν τον ελάχιστο αριθμό στοιχείων επικοινωνίας·
– λάβουν ειδοποίηση μέσω email και SMS* που επιβεβαιώνουν τις online κρατήσεις τους.
– λάβουν υπενθύμιση SMS για ένα επερχόμενο ραντεβού*.

1.2 ΒΑΣΙΚΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ Online Booking
Εξοικονομεί χρόνο – δεν απαιτείται καμία ενέργεια μετά την επιβεβαίωση της κράτησης
Φιλική διεπαφή κράτησης – εύκολη πλοήγηση
Απαιτείται ελάχιστη εισαγωγή δεδομένων
Αποκριτική φόρμα κράτησης – λειτουργεί σε οποιαδήποτε συσκευή
Μην ξεχνάτε ποτέ ένα κλείσιμο ραντεβού με ειδοποιήσεις SMS* και email
2. ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΙΔΙΟΚΤΗΤΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ

Θα μπορείτε να πλοηγηθείτε στον Πίνακα Διαχειριστή Κράτησης σαν επαγγελματίας, να εγκρίνετε και να προσαρμόσετε τα ραντεβού σας και να αυτοματοποιήσετε τον διαδικτυακό σας προγραμματισμό, ώστε να επικεντρωθείτε στο πιο σημαντικό μέρος της επιχείρησής σας – την εξυπηρέτηση των πελατών σας και την αύξηση των πωλήσεων.

Μετά την αρχική παραμετροποιηση και σχεδιασμό από εμάς μπορείτε να αλλάξετε τη διάταξη και να τροποποιήσετε την εμφάνιση της φόρμας κράτησης στο μελλον αν αυτό θεωρήσετε αναγαίο ώστε να ταιριάζει με την επιχείρησή σας, τον ιστότοπο και την επωνυμία σας, να διαχειριστείτε τις υπηρεσίες σας και τη λίστα πελατών και να στείλετε ειδοποιήσεις μέσω email και SMS – όλα σε ένα μέρος.

ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΜΙΑ ΕΥΡΗ ΓΚΑΜΑ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝ Online Booking ΓΙΑ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΤΩΝ ΡΑΝΤΕΒΟΥ ΣΑΣ ΚΑΙ ΝΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΑ ΤΙΣ ΚΡΑΤΗΣΕΙΣ ΣΑΣ:
– Διαχειριστείτε εύκολα και αποτελεσματικά τη λίστα πελατών και το Ημερολόγιο συναντήσεων στο διαδίκτυο από τον πίνακα διαχειριστή.
– προσθέστε απεριόριστο αριθμό πελατών στη λίστα πελατών με δυνατότητα αναζήτησης και ταξινόμησης.
– προσθήκη νέου πελάτη απευθείας από το ημερολόγιο.
– Ρύθμιση και προσαρμογή των ρυθμίσεων SMS απευθείας από το backend του Online Booking.
– ειδοποιήστε τους πελάτες και έναν πάροχο υπηρεσιών για εγκεκριμένα, εκκρεμή και ακυρωμένα ραντεβού μέσω ειδοποιήσεων SMS και email.
– προβολή ημερολογίου σε μηνιαία/εβδομαδιαία/ημερήσια μορφή.
– φιλτράρισμα, αναζήτηση και ταξινόμηση λίστας κρατήσεων.
– αυτόματη έγκριση ή ακύρωση συναντήσεων.

ΔΙΑΜΟΡΦΩΝΟΥΜΕ ΤΗ ΦΟΡΜΑ ΚΡΑΤΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΝΑΓΚΕΣ ΣΑΣ:
– προσαρμόζουμε κάθε βήμα της φόρμας κράτησής σας, συμπεριλαμβανομένων επεξεργάσιμων επικεφαλίδων, κειμένων και κουμπιών.
– θα προσθέσουμε τις φόρμες κράτησης που είναι απαραίτητες για την λειτουργία της επιχείρησης σας από εκεί και πέρα μπορείτε και εσείς να προσθέστε όσες φόρμες κράτησης θέλετε στον ιστότοπό σας.
– Εμφάνιση ή απόκρυψη συγκεκριμένων πεδίων εάν δεν θέλετε να είναι ορατά στους πελάτες σας.
– χρησιμοποιήστε προκαθορισμένες προεπιλεγμένες τιμές για τα πεδία Κατηγορία, Υπηρεσία και Υπάλληλος στη φόρμα κράτησής σας.
– επιλέξτε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες σας θα βλέπουν τη φόρμα κράτησής σας στη διεπαφή (π.χ. εμφάνιση ή απόκρυψη του ημερολογίου, εμφάνιση κάθε ημέρας σε μία στήλη, εμφάνιση αποκλεισμένων χρονοθυρίδων).
– εμφάνιση των διαθέσιμων χρονοθυρίδων στη ζώνη ώρας του πελάτη.
– ορίστε τη διάρκεια για κάθε υπηρεσία ξεχωριστά.
– επιλέξτε ένα μεμονωμένο χρώμα για κάθε υπηρεσία, προκειμένου να χρωματίσετε εσωτερικά τις συναντήσεις στο Ημερολόγιο Κρατήσεων Ραντεβού.
– οργανώστε τις υπηρεσίες σε κατηγορίες (μπορείτε να προσθέσετε έως και πέντε υπηρεσίες με τη δωρεάν έκδοση του Online Booking).

2.1 ΒΑΣΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
Γρήγορη online κράτηση με διαισθητικά διαχειρίσιμες φόρμες
Η πλήρως προσαρμόσιμη εμφάνιση της φόρμας κράτησης χωρίς κωδικοποίηση
Απεριόριστος αριθμός φορμών κράτησης στον ιστότοπό σας
Ολοκληρωμένη περιοχή διαχείρισης με διαισθητική διεπαφή
Μηνιαία/εβδομαδιαία/ημερήσια προβολή ημερολογίου για τον πάροχο υπηρεσιών
Διαχειρίσιμη λίστα των πελατών σας
Φιλτράρσιμη, ταξινομήσιμη και αναζητήσιμη λίστα κρατήσεων των πελατών σας
Μεταβλητή διάρκεια για κάθε υπηρεσία (5 λεπτά – 7 ημέρες)
Υπηρεσίες ομαδοποιημένες σε κατηγορίες
Προσαρμόσιμες ρυθμίσεις ειδοποιήσεων SMS και email απευθείας από το backend του Online Booking
Ενσωμάτωση WPML για υποστήριξη πολλών γλωσσών
Αυτοματοποιημένες καμπάνιες αλληλογραφίας SMS* για διάφορους σκοπούς μάρκετινγκ
Μπλοκ για Elementor και Gutenberg

3. Online Booking PRO ΠΡΟΣΘΗΚΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ:
Το Online Booking Pro σάς επιτρέπει να χρησιμοποιείτε περισσότερες δυνατότητες και ρυθμίσεις, σας παρέχει προηγμένες δυνατότητες για την αυτοματοποίηση του διαδικτυακού σας συστήματος προγραμματισμού. Μερικά από αυτά περιλαμβάνουν:
Απεριόριστος αριθμός μελών του προσωπικού με ατομικό πρόγραμμα εργασίας και δυνατότητα διαχείρισης των προφίλ τους και του διαδικτυακού ημερολογίου κρατήσεων
Απεριόριστος αριθμός υπηρεσιών με πρόσθετες ρυθμίσεις
(χρόνος πλήρωσης, ορατότητα, περιορισμοί κ.λπ.)
Δυνατότητα λήψης ασφαλών και ευέλικτων ηλεκτρονικών πληρωμών στον ισότοπό σας
Διαδικτυακή επεξεργασία πληρωμών με PayPal, Stripe, 2Checkout, Authorize.Net, Mollie, Payson, PayUbiz, PayU Latam (απαιτούν αγορά extra προσθετου)
Πρόσθετα πρότυπα για ειδοποιήσεις μέσω email (π.χ. υπενθυμίσεις για επερχόμενα ραντεβού, μηνύματα παρακολούθησης, ευχές γενεθλίων, ατζέντα της επόμενης ημέρας κ.λπ.)
Προηγμένες λειτουργίες για την προσαρμογή της ηλεκτρονικής φόρμας κράτησης (εμφάνιση πεδίων διεύθυνσης, πεδίων γενεθλίων, σύνδεση στο Facebook, αλλαγή ζώνης ώρας)
Συμβατότητα WooCommerce
Κατάλογος πελατών με δυνατότητα εισαγωγής και εξαγωγής που περιλαμβάνει πληροφορίες για ραντεβού και πληρωμές
Ενσωματωμένα αναλυτικά στοιχεία, ώστε να μπορείτε να δείτε μια ολοκληρωμένη αναφορά σχετικά με τον αριθμό των κρατήσεων, των πελατών και των πληρωμών που ελήφθησαν

4. ΠΟΙΟΙ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΩΦΕΛΗΘΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ Online Booking:
Το Online Booking μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τοπικές επιχειρήσεις ή μεμονωμένους παρόχους που προσφέρουν διαφορετικές υπηρεσίες σε πελάτες. Δεδομένου ότι η φόρμα κράτησης μπορεί να προσαρμοστεί πλήρως και να εξατομικευτεί, χρησιμοποιείται με επιτυχία σε πολλούς επιχειρηματικούς τομείς όπως Υγεία, Ομορφιά, Εκπαίδευση, Ιατρική, Συμβουλευτική κ.λπ., καθώς και από μεμονωμένους επαγγελματίες.

Salon & Beauty (κομμωτήρια, ινστιτούτα νυχιών, κέντρα αισθητικής, στούντιο μαυρίσματος, κουρεία),

• Υγεία και ευεξία (ευεξία, σπα & μασάζ, αρωματοθεραπεία, λουτρά),
• Ιατρική (ιατρεία, γιατροί, οδοντίατροι, ιατρικά κέντρα)
• Εκπαίδευση (εκπαιδευτικά κέντρα, δάσκαλοι, φροντιστήρια ξένων γλωσσών, ιδιαίτερα μαθήματα)
• Fitness & Gyms (μαθήματα γιόγκα, personal trainers, health club, γυμναστήρια, εκπαιδευτές χορού)
• Επαγγελματικές υπηρεσίες (προπονητές, σύμβουλοι, δικηγόροι, φωτογράφοι, σύμβουλος ψυχολόγος, υπηρεσίες καθαριότητας)
  ή οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία που μπορεί να προγραμματιστεί και να γίνει κράτηση μέσω του συστήματος κρατήσεων.

*για την αποστολή SMS θα πρέπει να έχετε ενεργή αντίστοιχη υπηρεσία αποστολής SMS ανεξάρτητη απο το Online Booking